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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Ven 15 Mai 2009, 16:31

y a pas de réponse là ^^
En fait les éditions Milady voulait refaire un tirage, cependant avec tous leurs soucis d'impression on peut comprendre qu'ils mettent du temps avant de le faire.
Il faudra probablement ce signaler et ne pas hésiter à insister. Si les gens ne perseverent pas et rachetent le livre, c'est qu'ils peuvent,
ceux qui sont fauchés (comme moi ^^) les harceleront régulierement pour pas payer ^^ cheers

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Ven 15 Mai 2009, 16:50

On verra quand ils referont le re-tirage du tome 3.

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mer 20 Mai 2009, 23:46

Je me disais bien que je n'étais pas folle... c'est rassurant,néanmoins je garde le mien,ça fait une anecdote de plus ... après on pourra dire à nos petits enfant qu'on à l'exemplaire raté ... xd je m'avance là ...
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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mar 16 Juin 2009, 21:59

Alors, il y aura bien un échange de livre pour ceux qui le veuillent.

La procédure :

Merci de m'envoyer un mp (ou à une des administratrices) qui vous donnera l'adresse mail à contacter.
il faudra communiquer vos coordonnées complètes (nom et adresse postale) à Milady/Brag.

Dans un second temps, les membres concernés devront faire parvenir une preuve d'achat (un scan suffira) ou (plus vraisemblablement) le livre par voie postale qui devra justifier l'échange.

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mar 16 Juin 2009, 22:07

Oui et ils ont aussi besoin de vos numéros de carte de crédit Rolling Eyes

Je m'occupe de cette partie Arcantane...

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mar 16 Juin 2009, 22:53

Némésis a écrit:
Oui et ils ont aussi besoin de vos numéros de carte de crédit Rolling Eyes


avec le code, le n° d'expiration et les 3 derniers chiffres au dos Very Happy



Nem tu crois que cela va marchait ?

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mer 17 Juin 2009, 09:54

ca va etre le parcours du combattant !
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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mer 17 Juin 2009, 09:59

*chut!!!*

Nan vous comprenez, c'est pour des soucis de sécurité que je vous demande ça.

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mer 17 Juin 2009, 12:24

Arcantane a écrit:
Némésis a écrit:
Oui et ils ont aussi besoin de vos numéros de carte de crédit Rolling Eyes


avec le code, le n° d'expiration et les 3 derniers chiffres au dos Very Happy



Nem tu crois que cela va marchait ?


Hum... pourquoi cela me paraît suspect????
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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mer 17 Juin 2009, 12:34

Tout de suite les grands mots : suspects.

Et dire qu'on se saigne les 4 veines pour vous...aucune confiance No

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mer 17 Juin 2009, 12:40

lol!
je suis sur qu'il vous fait aussi un chéque vierge signé, ben oui faut bien vérifier l'adresse, pour etre vraiment sur...
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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mer 17 Juin 2009, 13:10

Ou carrément un rib...ou notre carte bleue et le code de sécurité...
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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mer 17 Juin 2009, 14:01

Envoyez tout, on fera le tri Twisted Evil

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mer 17 Juin 2009, 15:05

et n'oublier pas de cash, pour les frais postaux héhé Twisted Evil

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mer 17 Juin 2009, 16:27

Heureusement que tu es là pour combler mes oublis...

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Mer 17 Juin 2009, 18:43

Tsss dsl, je crois que là c'est pas contre vous...
quoi que si en fait lol!

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Sam 20 Juin 2009, 23:18

Pour ma part, j'attends la nouvelle réponse, pour savoir comment va se procéder l'échange de livre !
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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Jeu 25 Juin 2009, 22:59

Quelqu'un aurait eu des nouvelles par mail ?!

Moi pas depuis que j'ai répondu au mail de réponse...
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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Ven 26 Juin 2009, 12:06

Pas de nouvelles de mon côté, vois peut-être plus avec Arcantane...ou relance Milady, t'as leur adresse ?

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Ven 26 Juin 2009, 15:41

Aury Lane a écrit:
Quelqu'un aurait eu des nouvelles par mail ?!

Moi pas depuis que j'ai répondu au mail de réponse...

Relance Cesba avec l'adresse mail que je t'ai donné.

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Ven 26 Juin 2009, 17:20

je suis dans le même cas je n'ai pas eu de réponses pour savoir comment cela fonctionne depuis la Belgique

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Ven 26 Juin 2009, 22:37

Ok Merci Némésis & Arcantane.
je vais relancé la personne de Milady.
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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Lun 03 Aoû 2009, 20:53

J'ai eu des nouvelles de Cesba pour l'échange :

Leur service comptable (de Brag/Milady) est d'accord pour envoyer les bouquins en échange du photo de la page qui pose problème.

Pour ceux qui veulent le faire, merci de nous envoyer un mp, on vous transmettra l'adresse mail de Brag pour l'échange.

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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Ven 16 Avr 2010, 17:09

Salut tout le monde,
j'ai un soucis avec mon tome 2 et mon tome 3.
Les deux livres sont identiques sauf la couverture, j'avais déjà eu un problèmes où il me manquait des chapitres, donc j'avais juste vérifier le nombres de chapître mais du coup jviens de les relire et je m'aperçois que j'ai deux fois le même livre. Est ce que vous savez ce qu' il faut que je fasse??? parce que j'ai acheté mes livres au mois de septembre.
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MessageSujet: Re: Erreur d'impression   Ven 16 Avr 2010, 19:31

Mince ! Mon avis que tu ne vas pas être la seule...
Le conseil voit, et te tient informer !

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